Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
| Ticaret Unvanı | FixSync Yazılım Hizmetleri |
|---|---|
| Adres | Yeni, Sanayi Sitesi 5. Sk. Blok No:27, 45600 Alaşehir/Manisa |
| Telefon | 0506 990 19 46 |
| E-posta | info@fixsync.com.tr |
| Vergi Kimlik No | [EKLENECEK] |
| MERSİS No | [EKLENECEK] |
| Yetkili Mahkeme | İzmir |
2. Alıcı Bilgileri
Satın alma işlemi sırasında platforma kayıtlı gerçek veya tüzel kişi ("Abone").
3. Sözleşme Konusu Hizmet
FixSync, otomotiv servis merkezlerine yönelik bulut tabanlı SaaS yazılım aboneliğidir. Hizmet kapsamı:
- Starter: 1 Admin Web Portalı
- Pro: 1 Admin Web Portalı + 4 Mobil Kullanıcı
- Enterprise: Sınırsız Admin ve Mobil Kullanıcı
4. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Abonelik bedelleri web sitemizde güncel olarak yayınlanmaktadır. Ödemeler aylık veya yıllık olarak iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.
5. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi uyarınca; dijital içerik ve SaaS hizmetlerinde, tüketicinin onayıyla hizmet ifasına başlanmış ise cayma hakkı kullanılamaz. Abone, kayıt sırasında bu koşulu açıkça kabul etmektedir.
Hizmet henüz aktive edilmemişse (ödeme sonrası 24 saat içinde talep) cayma talebi değerlendirilerek iade yapılabilir. Talepler için: info@fixsync.com.tr
6. Teslimat
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 1 (bir) saat içinde dijital ortamda e-posta ve platform üzerinden teslim edilir. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.
7. Abonelik ve Yenileme
Abonelik, seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak otomatik yenilenir. Yenilemeyi durdurmak için dönem bitiş tarihinden en az 1 gün önce iptal edilmelidir.
8. Ödeme Güvenliği
Tüm ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme ile gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileri FixSync sunucularında saklanmaz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici Hakem Heyeti ve İzmir Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Bu sözleşme, Abone'nin ödeme işlemini onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.