FixSync Yazılım Hizmetleri olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, platformumuzu kullanırken toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Toplanan Veriler
- Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- İşletme bilgileri: Firma adı, vergi numarası, adres
- Kullanım verileri: Giriş zamanları, gerçekleştirilen işlemler, cihaz bilgisi
- Ödeme bilgileri: Kart bilgileri iyzico altyapısında işlenir; FixSync sunucularında saklanmaz
2. Verilerin Kullanım Amacı
- Hizmetin sunulması ve hesap yönetimi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
- Fatura ve ödeme işlemleri
- Hizmet güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:
- Ödeme işlemleri için iyzico altyapı sağlayıcısıyla
- Hizmetin işletilmesi için bulut altyapı sağlayıcılarıyla
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla
4. Çerezler (Cookies)
Platform, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz, endüstri standardı şifreleme (TLS/HTTPS) ve güvenli sunucu altyapısı ile korunmaktadır. Düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirilmektedir.
6. Veri Saklama Süresi
Veriler, hesap aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan itibaren 3 yıl boyunca saklanır.
7. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız için info@fixsync.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.